Όταν ένας πελάτης αγοράσει ένα προϊόν με σειριακό αριθμό ο χειριστής κατά την έκδοση του παραστατικού βάζει στο είδος τον σειριακό αριθμό. Αυτό μπορεί να γίνει είτε με πληκτρολόγηση του αριθμού, είτε με διάβασμα με barcode reader. Στο κάθε παραστατικό μπορεί να υπάρχουν περισσότερα από ένα είδη με σειριακούς αριθμούς. Ο σειριακός αριθμός εμφανίζεται δίπλα στην περιγραφή του είδος στο παραστατικό για να μπορεί και ο πελάτης να ξέρει τον σειριακό του κάθε είδους που αγόρασε. Έχοντας κάνει αυτήν την διαδικασία κατά την έκδοση του παραστατικού αυτόματα καταχωρείται στο πρόγραμμα το κάθε είδος με τον σειριακό αριθμό του. Έτσι ανά πάσα στιγμή μπορούμε να έχουμε πληροφορία για τους σειριακούς αριθμούς που εμείς έχουμε πουλήσει. Και μπορούμε να δούμε και πότε πουλήθηκε το είδος άρα και να γνωρίζουμε εάν είναι εντός ή εκτός εγγύησης.
Για να γίνει η ανάκτηση των κινήσεων ενός είδους με τον σειριακό αριθμό πηγαίνουμε από το κεντρικό menu στις πωλήσεις -> Κινήσεις -> Ειδών και στην οθόνη που ανοίγει πληκτρολογούμε στο αντίστοιχο πεδίο ή με το barcode scanner διαβάζουμε τον σειριακό αριθμό της συσκευής και πατάμε το κουμπί «Εύρεση». Εάν ο αριθμός δεν είναι εύκολο να διαβαστεί το σύστημα θα βρει το είδος ακόμα και με μερικά ψηφία από τον σειριακό αριθμό.
Για αυτό το Commerce είναι ένα πάρα πολύ δυνατό εργαλείο. Γιατί τα κάνεις όλα με πάρα πολύ απλό τρόπο
Η έκδοση του Commerce που παρέχει αυτήν την λειτουργία είναι η Professional ή μεγαλύτερη
