Ο πελάτης βάζει μία παραγγελία και θέλει όσα από τα παραγγελθέντα είναι διαθέσιμα να τιμολογηθούν αμέσως ενώ όσα είναι σε έλλειψη να παραδοθούν όταν θα υπάρχει επάρκεια.
Αυτή η δυνατότητα ονομάζεται back order, δηλαδή δημιουργία νέας παραγγελίας με τα εναπομείναντα μη τιμολογημένα είδη, παρέχεται από το Commerce στην έκδοση Professional και γίνεται αυτόματα όταν γίνει η τιμολόγηση των υπαρχόντων ειδών.
Ο χρήστης ανοίγει μία νέα παραγγελία με όλα τα είδη που θέλει ο πελάτης, κανονίζει τις τιμές που θα πουλήσει και κρατάει την παραγγελία σε εκκρεμότητα. Όταν ο πελάτης ζητήσει να του παραδοθούν, άρα και να τιμολογηθούν, όσα από τα είδη υπάρχουν διαθέσιμα τότε η παραγγελία με την δυνατότητα του Commerce «Παραγγελία σε Τιμολόγιο» επιλέγεται προς έκδοση παραστατικού. Από την λίστα με δεξί κλικ ή με το κουμπί διαγραφή αφαιρούνται όσα είδη δεν είναι διαθέσιμα και γίνεται έκδοση του παραστατικού (τιμολόγιο ή απόδειξη). Αυτόματα με την έκδοση το Commerce βρίσκει όσα από τα είδη υπήρχαν στην παραγγελία αλλά δεν τιμολογήθηκαν τα συγκεντρώνει και ανοίγει μία νέα παραγγελία στον πελάτη με αυτά. Έτσι αυτόματα χωρίς καμία παρέμβαση ανοίγει ένα back order και παραμένει σε εκκρεμότητα μέχρι να τιμολογηθεί.
Το back order σαν λειτουργία ξεκινάει από την έκδοση Professional
