fbpx

Προκειμένου να σας παρέχουμε την καλύτερη εμπειρία στο διαδίκτυο, αυτός ο ιστότοπος χρησιμοποιεί cookies. Χρησιμοποιώντας τον ιστότοπο μας, συμφωνείτε με τη χρήση των cookies. Μάθε περισσότερα

Οι παραγγελίες που δέχονται οι επιχειρήσεις μαζικής εστίασης χωρίζονται σε τρεις βασικές κατηγορίες για τις οποίες έχει σχεδιαστεί η ανάλογη εφαρμογή και αυτές είναι:

  • Παραγγελίες από σερβιτόρο για τραπέζι. Για αυτόν τον τύπο παραγγελιών έχει υλοποιηθεί το Meridian (Windows) και το Meridian Order (Android).
  • Παραγγελίες τηλεφωνικές για διανομή. Για αυτόν τον τύπο παραγγελιών έχει υλοποιηθεί το Delivery (Windows) για την λήψη της παραγγελίας και το Meridian Xpress (Android) για την οργάνωση του διανομέα.
  • Παραγγελίες για take away (self service). Για αυτόν τον τύπο παραγγελιών έχει υλοποιηθεί το Take Away (Windows) για τον ταμία και το EZOrder (Windows) για να...
Read more: Τύποι παραγγελίας

Μία μορφή επικοινωνίας που χρησιμοποιείται από το σύστημα, κυρίως στα κινητά τηλέφωνα, που έχει αναπτυχθεί και χρησιμοποιεί αλγόριθμους τελευταίας τεχνολογίας είναι οι ειδοποιήσεις. Η βασική ιδέα είναι απλή. Όταν και όπου υπάρχει πρόβλημα πρέπει να ενημερωθεί ο χρήστης άμεσα για αυτό.

Οι ειδοποιήσεις χωρίζονται σε δύο κατηγορίες με την πρώτη να αφορά τις τοπικές ειδοποιήσεις και την...

Read more: Ειδοποιήσεις

Για την αναγνώριση κλήσης χρειάζεται αναλογικό modem με λειτουργία CallerID καθώς και την εφαρμογή CallerID.

Με δεδομένο ότι το κάθε modem μπορεί να κάνει αναγνώριση κλήσης μόνο σε μία γραμμή, ο αριθμός των modems που θα συνδεθούν στον υπολογιστή θα είναι όσος και ο αριθμός των γραμμών που χρειάζεται να γίνεται αναγνώριση κλήσης.

Συνδεσμολογία

Read more: CallerID client για μαζική εστίαση

Ο «Meridian Manager» σχεδιάστηκε και υλοποιήθηκε για να παρακολουθεί ο υπεύθυνος της επιχείρησης την τρέχουσα εικόνα σε όλους τους τομείς.

Στην αρχική οθόνη η εφαρμογή εμφανίζει τρία κουμπιά ισάριθμα με τους τύπους των παραγγελιών.

Το πρώτο κουμπί «Delivery» εμφανίζει όλους τους διανομείς που έχουν ανοικτό ταμείο. Αυτοί οι διανομείς είναι αυτοί που έχουν βάρδια την δεδομένη χρονική στιγμή.  Για τον κάθε διανομέα εμφανίζεται το σύνολο των παραγγελιών που έχει πάρει αναλάβει για διανομή...

Read more: Meridian Manager

Όλες οι επικοινωνίες μεταξύ των συσκευών της παραγγελιοληψίας γίνονται μέσω internet για περισσότερη αξιοπιστία. Αυτό σημαίνει ότι σε περίπτωση που χαλάσει η κεραία του ασύρματου δικτύου ή κοπεί το Internet όλο το σύστημα εφόσον έχει SIM κάρτα με δεδομένα θα συνεχίσει να λειτουργεί χωρίς κανένα πρόβλημα.

Η τεχνολογία προχωράει και η διασφάλιση της απρόσκοπτης λειτουργίας της επιχείρησης είναι μία πολύ σημαντική υπόθεση για εμάς